Início da contagem do prazo

• O prazo de entrega começa a contar no dia útil seguinte à confirmação do pagamento.
• Para pedidos com produção personalizada, o prazo de produção será informado e considerado antes da postagem.

Tipos de envio

• Enviamos para todo o Brasil através de transportadoras terceirizadas conforme a região e escolha no momento da compra.
• Não realizamos entregas aos domingos ou feriados.

Despacho do material

• Despacho do material em até 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento + tempo de transporte.

Acompanhamento

• Assim que o pedido for postado, enviaremos um código de rastreio para que você possa acompanhar o status da entrega.

Tentativas de entrega

• Serão realizadas até duas tentativas de entrega no endereço indicado.
• Em caso de ausência, o pedido poderá ser devolvido à 3D Trófeus. Nessa situação, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

Informações importantes

• É de responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto e completo no momento da compra.
• A 3D Trófeus não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como: greves, condições climáticas, restrições locais de entrega, entre outros.